Esto me pasó el viernes. Hablé con un socio, le comenté todo lo relacionado con nuestros servicios y al tipo le interesó mucho. Nos emplazamos a que le llamase por la tarde para quedar una hora y hablar con el otro socio (el mayoritario). Cual fue mi sorpresa, que al llamar me comentó la persona con la que ya había hablado anteriormente me dijo que a su socio no le interesaba el sistema.
Ni corto ni perezoso, le digo a mi interlocutor que no se preocupase, que pasaría un momento el lunes y se lo explicaría, pero además, se lo mostraría en vivo.
Dicho y hecho. Ayer me fui a la caza del socio y lo encontré (por la tarde y después de tres intentos) pero le mostré el funcionamiento, le expliqué la mejora en la gestión, los servcios que se le proporcionaban y el ahorro en costes que podía obtener. Pues bien, le pareció todo muy interesante y he podido iniciar el proceso de nogociación, el cual me permitirá llegar a un acuerdo (o no).
Las conclusiones que se pueden sacar, son que casi nunca vas a cerrar un trato con una empresa que tenga más de un socio sin hablar con todas las partes. Que si tu mensaje lo tiene que llevar un tercero, se desvirtúa y se disuelve. Que si nos creemos todo lo que dice un cliente, dediquémonos a otra cosa. Que siempre que sea posible, demuéstraselo con hechos, te permite llegar a tu objetivo, que no es otro que tener la opción a vender, cerrar ya depende de otros factores. Y por último, HAY QUE IR.
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